A Prefeitura de Lages disponibilizou um novo canal para que a população solicite o atendimento dos Agentes Municipais de Trânsito. A partir de agora, as ocorrências relacionadas ao trânsito podem ser registradas pelo telefone 156, com atendimento diário, das 7h às 23h.
O serviço é destinado a situações como sinistros de trânsito sem vítimas, veículos estacionados em frente a garagens ou em locais proibidos, automóveis abandonados em vias públicas, obstruções que prejudiquem a circulação e outras ocorrências que dependam da atuação da Diretoria de Trânsito (Diretran).
Para agilizar o atendimento, a orientação é que o solicitante informe o endereço da ocorrência e forneça o maior número possível de detalhes sobre a situação.
Segundo a administração municipal, a criação do canal busca facilitar o acesso da população aos serviços da Diretran e tornar mais ágil o atendimento de demandas que afetam a mobilidade urbana.
Nos casos de sinistros sem vítimas, os agentes podem atuar na organização do trânsito, sinalização da via e adoção das medidas cabíveis. Já em ocorrências com feridos, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo telefone 190, conforme determina a legislação.
De acordo com a Diretran, o atendimento dos agentes ocorre mediante solicitação registrada pelo 156, não sendo realizado automaticamente a partir de chamadas feitas a outros órgãos de emergência.
Além do novo canal, a população também pode entrar em contato com a Diretoria de Trânsito pelo e-mail diretran@lages.sc.gov.br ou pelo telefone administrativo (49) 3019-7451, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
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